Investigamos y conceptualizamos la visión y la propuesta de valor, estableciendo contigo objetivos y KPIs para alinear el proyecto con la estrategia de negocio. Realizamos un plan de medición para el proyecto para que puedas tomar decisiones que optimicen constantemente el nuevo producto.
Organizamos nuestro trabajo de Diseño en Design Sprints y en la fase de desarrollo nos integramos con tu equipo técnico ayudando a integrar UX y analítica en un proceso de trabajo ágil.
Toda idea que diseñamos surgida de las investigaciones previas de negocio y de los usuarios son hipótesis que tendremos que refutar o confirmar. Nuestro proceso es circular, cuando se termina, iteramos y experimentamos y en función de dichas evaluaciones aplicamos los cambios para seguir optimizando.
¿Para qué queremos hacer CRO?, ¿qué queremos mejorar? Seleccionaremos los KPIs que determinarán lo cerca o lejos que estamos de cumplirlos e identificaremos el tipo de personas deseables para nuestro negocio y lo que esperan de él.
A través de análisis cualitativos y cuantitativos trazaremos patrones de comportamiento con el objetivo de entender el customer journey de cada cliente e identificar palancas sobre las que poder optimizar.
Plantearemos hipótesis y planificaremos los test A/B y multivariantes para validarlas. Definiremos y construiremos soluciones de personalización, trabajando junto al resto de tus equipos para poder ponerlas en práctica de forma ágil.
Acercamos a las pequeñas y medianas empresas la cultura de medición en sus procesos de creación de productos o servicios digitales, con estrategias, objetivos y aplicando constantemente acciones de mejora rápidas que lleven a optimizar al máximo las inversiones de Marketing.
Startups, emprendedores, pymes que necesitan dar un impulso a su negocio creando contenidos de valor e incorporar una cultura de datos en los procesos de diseño de sus productos o servicios. O bien, necesitan un plan específico de optimización de su web o ecommerce a través de acciones CRO.