Landing Optimizer

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Landing Optimizer es un software integrado dentro de la plataforma de Cross-Channel Marketing, MDirector que permite crear en pocos minutos páginas de aterrizaje optimizadas para desktop y mobile, de forma sencilla y sin necesidad de conocimientos técnicos.

Proyecto: diseño del nuevo producto integrado dentro del área privada integrando técnicas de experiencia de usuario y analíticas dentro de una metodología ágil (SCRUM).

Sector Marketing Digital
Categoría Diseño de producto
Fecha 2017
Rol UX Research | UI | Digital Analyst

Hoja de ruta

UX Research

Obtenemos toda la información del producto a diseñar y llevamos a cabo entrevistas individuales para averiguar las necesidades de nuestros usuarios objetivos y cómo utilizan esta funcionalidad en otras plataformas.

Del trabajo anterior se desprenderá la definición de personas, escenarios y escenarios, que nos ayudarán a focalizar el proyecto.

Diseño de interacción

Realizamos un Wireframe interactivo global para luego fragmentarlo en unidades funcionales en los diferentes sprint. Solo trabajaremos visualmente la parte que vayamos a priorizar en las historias de usuario posterior.

Diseño (equipo externo). En esta fase mi función es la de coordinar la integración y garantizar las buenas prácticas de UX en el diseño.

Integración UX con Agile

Trabajo en colaboración con equipos multidisciplinares.

Definición del MVP.

Historias de usuario de las diferentes tareas.

Reuniones con equipo de desarrollo, planificaciones, sprints, daily meeting.

Analítica digital

Definición de KPIs en base a los requisitos de negocio.

Análisis contínuo de la herramienta.

Gestión de nuevo etiquetado de eventos y píxeles de Marketing con Google Tag Manager

Análisis de datos recolectados de diversas fuentes de información, Google Analytics, clientes y soporte.

Traducimos resultados en mejoría del producto.

Técnicas

  • Benchmarking
  • Entrevistas
  • Encuestas
  • Diagramas conceptuales y de flujo
  • Mapas de navegación
  • Test in-situ
  • Heurísticos
  • Guía de estilo y estándares de usabilidad
  • Analítica Digital
  • Estrategias CRO

Herramientas

Typeform, Powerpoint, Excel, Google Drive, Framer+Sketch, Photoshop, Axure, Hotjar, HTML+CSS, Hotjar, Clicktale, Crazyegg, Google Analytics 360 Suite (Analytics, Data Studio, Tag Manager, Optimize), Landing Optimizer, Jira, Zendesk

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