Analítica Web

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Una de mis funciones es la de analizar el comportamiento de los usuarios. Analizo los datos – tanto cuantitativos como cualitativos – para la toma de decisiones en la dirección del diseño y la conversión. Entender lo que los datos nos dicen afecta a la AI, flujos de usuario, diseño de interfaz y una variedad de otros aspectos de la experiencia del usuario.
ROL: Optimisation Analyst

 

TAREAS
# Asesoramiento en la definición de KPIs.
# Definición de las guías de etiquetado para medir los objetivos de negocio marcados.
# Desarrollo de las implementaciones técnicas para la medición a través de Google Tag Manager.
# Interlocución con el equipo de programación para proponer soluciones a nivel técnico que permitan la correcta medición de las variables definidas.
# Configuración avanzada de Google Analytics.
# Desarrollo de dashboards y reportes para comprender los resultados e incentiven a la toma de decisiones, aportando recomendaciones accionables.
# Analizar los flujos de navegación y recoger datos para extraer insigts accionables.
# Planificar y analizar los resultados de las pruebas A B y multivariantes.
# Análisis de ClickMap.
# Elaboración de encuestas, entre otras NPS.

HERRAMIENTAS
# Typeform para elaborar encuestas
# Hotjar, Clicktale, UserZoom, Crazyegg, para realizar formularios de feedback, análisis de mapas de calor, etc
# Para implementación, Google Tag Manager.
# Para medición, Universal Analytics.
# Creación de Dashboard: Data Studio, Universal Analytics, Excel.
# Creación de Test A/B y multivariantes: Unbounce, Landing Optimizer de MDirector, Google Optimize.

ENTREGABLES: Informes con los resultados y conclusiones de las investigaciones, donde se recogen las posibles modificaciones o mejoras que servirán a la empresa y al resto de compañeros. Creación de Dashboard para distintos equipo de trabajo.

PROYECTOS
# Marketing Automation
# MDirector
# Landing Optimizer
# CRM Marketing
# Duento